Studi Budaya dan Teknologi Komunikasi

Teknologi dan budaya di sini memliki sejarah yang panjang. Jenis studi budaya ini sangatlah cocok untuk mengkritisi sebuah situasi seperti ini dan mudah sekali untuk menempatkan berbagai cara alternatif kita dalam memahami dan membentuk sebuah hubungan antara teknologi dan budaya khususnya. Nah, dalam konteks ini studi budaya berasal dari fakta yang telah diteliti oleh beberapa pakar dan penggunaan sebuah artikulasi yang baik agar bisa dijadikan alat untuk menganalisis dan mengkritik asumsi dalam praktek teknologi, dan berkontribusi pada pembangunan yang berkelanjutan demi memajukan teknologi baru. Nelson menyatakan bahwa pengantar kajian budaya ini mempunyai salah satu manfaat yang lebih, karena menawarkan sebuah biografi. Budaya inipun baik untuk dipahami karena cara hidupnya yang memiliki gagasan, sikap, bahasa, praktik, institusi dan struktur kekuasaan serta berbagai macam praktek kebudayaan berbentuk seni, teks, meriam, arsitektur, komoditas yang diproduksi secara massal. Teori, metode, dan praktik ini adalah beberapa macam cara agar bisa terlibat dalam pencarian identitas. Di sinilah posisi kajian budaya sangat berpotensi, sehingga kita dapat mengatakan bahwa analisis budaya memerlukan sebuah fokus yang sama pada analisis teknologi. Secara historis, ada berbagai macam cara untuk memahami peran teknologi dalam focus budaya contohnya teknologi media baru yang memainkan peran sentral dalam perubahan konfigurasi ekonomi global politik, teknologi media baru yang memberikan kontribusi untuk mendefinisikan sebuah organisasi pengetahuan baru, serta dalam era informasi dan teknologi media baru inilah keadaan yang cocok untuk memainkan peran dalam budaya populer. Nah, jika secara teoritis kajian budaya ini fokus pada masalah yang memiliki sebuah pemahaman dan perdebatan tentang hubungan teknologi dan budaya.

Jenis kemampuan melek media anak saat ini sama kerasnya dengan kemampuan untuk memastikan kelangsungan hidup mereka di abad 21 ini. Dalam hal ini kita tidak mendiskusikan teknologi media baru dan budaya saja loh, tetapi kita juga mendiskusikan tentang studi budaya secara historis dan teoritis. Pada kesamaan studi inilah kita bisa mengarahkan pada artikulasi antara sosiologis dan budaya untuk dihubungkan dengan studi teknologi. Di sini telah disebutkan pertanyaan kausalitas alam, dengan maksud selama ini penyamaran telah menakut-nakuti studi tentang teknologi baru dari sisi sejarahnya. Adanya tingkat absurditas yang tinggi ini menggambarkan semua jenis efek yang bereaksi kepada kebutuhan dan hasrat dari perlakuan teknologi. Latour sangat berpengaruh terhadap perkenalan gagasan jika teknologi di sini berperan sebagai aktor yang melatih agen. Donna Haraway adalah seseorang yang telah dipengaruhi oleh teori jaringan aktor Latour itu untuk menghubungkan gagasan aktor dengan konsep artikulasi yang ada. Konsep dari sebuah pergerakan teknologi bergantung kepada adanya ketidakterarahan, adanya perubahan dengan model evolusioner, dan adanya konsepsi pengantar secara teleologis. Studi kebudayaan dalam teknologi media baru tidak terlalu mengekspos kepentingan pekerjaan mereka sebagaimana kita bisa menempatkan kebutuhan mereka untuk mengartikulasi kembali. Secara metodologi, studi budaya yang bergabung dengan praktek ginealogi secara eksplisit merintangi sebuah laporan kemajuan karena ginealogi adalah pekerjaan yang membuat kita berpikir secara berulang-ulang. Persoalan identitas selalu menjadi pusat perhatian dalam pembelajaran kebudayaan untuk mengkaji identitas jenis kelamin, ras dan bias kelas teknologi. Bias teknologi terhadap desentralisasi ini telah menunjukkan sebuah sikap demokrasi yang ada dalam internet meskipun bias bukanlah hal yang pasti. Jika kita berbicara teknologi politik, setidaknya ada dua hal yang berpengaruh dalam penggunaan politik contohnya beredarnya argumen yang lebih spesifik. Dalam perdebatan ini, seringkali kita bergantung pada pandangan netral teknologi yang membutuhkan kondisi sosial yang baik dan pengaturan untuk bekerja dari beberapa teknologi yang kurang atau lebih dengan sistem sosial yang berbeda. Selain bias teknologi ada bias gender yang menggambarkan bahwa bias gender teknologi memiliki kegunaan politik. Timbullah sebuah masalah yang sama mengenai ras dan lingkungan online. Meskipun kita bekerja pada bias rasial media baru, tetapi pada jenis kelaminlah masalah ini ditangani oleh kesenjangan digital.

Pada tahun 1989 dan tahun 1992, para ilmuwan seperti Berland dan Carey berargumentasi bahwa tekonologi elektronik modern di sini mempunyai ruang bias yang berkaitan dengan kontrol. Budaya kontemporer ini mulai mempelajari isu dari teknologi dan ruang sosial dalam beberapa kesempatan dari tradisi sebelumnya. Pendekatan teknologi dalam terminologi di sini ada pada pertimbangan materi dari teknologi itu sendiri, sistem itu sendiri, umur jaringan dan koneksi fisik itu sendiri. Lain halnya dengan komunitas virtual, komunitas virtual merupakan jaringan yang telah memenuhi prosedur, tetapi terorganisir dan mempunyai banyak materi dalam sebuah jaringan itu. Perubahan representasi ruang dengan media baru menghadirkan teknologi media baru sebagai perbatasan baru, misalnya sebuah lingkungan mall, salon atau cafe. Dalam masalah pengawasan pendekatan teknologi dan ruang sosial masih bertumpang tindih dengan pendekatan teknologi, politik dan kekuasaan. Kontemporer studi budaya bekerja dalam ruang sosial yang membahas lika-liku kehidupan kita sehari-hari dan globalisasi yang berkaitan dengan kajian budaya melalui infleksi bangsa Latour tentang teknologi sebagai aktor sosial. Sebuah perspektif tentang kajian budaya kontemporer pada teknologi dan kehidupan sehari-hari ini sangat penting mengingat perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dalam lingkungan masyarakat. Keputusan mengenai teknologi media baru merupakan sebuah tekanan dalam kajian budaya untuk menghubungkan pemahaman teoritis dengan praktek pembuatan keputusan. Selalu mudah untuk membuat kritik dan saran orang lain dalam tempat lain, tetapi jika kita berpegang teguh pada aspek konjungsi kajian budaya kita, kita harus menghadapi profesi kita sendiri yang sering terjadi dalam konteks pendidikan yang lebih tinggi. Sterne mengatakan “karakiteristik dalam mengklaim bahwa penggunaan ‘Kajian Budaya’ pada Internet seharusnya diukur dengan tahap yang mana penelitian tersebut dapat membuat pembacanya untuk berpikir”. Nah di sini dijelaskan bahwa kajian budaya merupakan sebuah dorongan antitetik yang jelas pada motivasi para praktisinya, tetapi karena kajian budaya ini sulit untuk menemukan jalan teori dalam pengidentifikasian ahli budayanya sebagai technophilic, technophobik atau oportunistik maka akan jelas sekali bahwa ada pekerjaan yang belum dijalankan.

Teknologi Komunikasi: Media Baru dan Kelompok Organisasi Kecil

Beberapa kelompok kecil telah didefinisikan sebagai kolektif dan setiap anggota kelompok memiliki tujuan saling bergantung satu sama lain. Anggota masing-masing kelompok ini memiliki tujuan untuk saling mengakrabkan dan menemukan berbagai cara untuk berinteraksi dengan yang lain agar mempunyai rasa memiliki yang kuat. Perkembangan dalam teknologi komunikasi digital telah membawa perubahan radikal dalam pengertian kolektif. Kita melihat bagaimana cara media baru muncul ini tidak hanya sebagai sebuah saluran, tetapi juga sebagai agen dalam kelompok yang menyetir atau mengatur proses pengambilan keputusan kelompok dengan penataan interaksi kelompok. Sebelum pengembangan world wide web (www) dan internet, para peneliti meneliti kelompok dengan dukungan teknologi yang didorong oleh tiga tujuan dasar yaitu untuk mengkaji bagaimana memadai media baru bisa memungkinkan kelompok agar bisa mengatasi kendala ruang dan waktu, untuk mengevaluasi dampak teknologi pada kisaran dan kecepatan ‘akses terhadap informasi anggota, dan untuk mengevaluasi dampak teknologi pada kinerja tugas kelompok'. Para peneliti mulai memperhitungkan gagasan tentang sebagian teknologi yang diaktifkan oleh kelompok secara melekat berbeda dari kelompok yang bertatap muka dan mereka patut dikaji sebagai identitas di dalam hak mereka sendiri yang mengacu pada kesetaran tatap muka kelompok. Dalam bab ini kita akan membahas peran media baru dalam tingkat kelompok analisis yaitu bagaimana teknologi dalam bentuk akhir dibentuk oleh perilaku kelompok, bukan pada isu-isu yang berkaitan dengan desain perangkat keras dan sistem perangkat lunak untuk elaborasi kelompok. Organisasi dalam bab ini mencerminkan evolusi dalam teori dan penelitian tentang kelompok dan media baru. Sebagaimana di teori dan penelitian juga mencerminkan definisi perkembangan media baru dimulai dengan eksperimen awal telekonferensi pada tahun 1970an dengan kepemilikan sistem komunikasi yang dimediasi tahun 1980 dan kemudian meningkat dari internet dan web sebagai jaringan komunikasi terbuka pada tahun 1990an, dan lingkungan komunikasi berada di mana-mana. Sebagian besar penelitian ini dilakukan pada konseptualisasi kelompok sebelum perkembangan terbaru dalam teknologi digital dan internet.

Dalam berkomunikasi, kerja sama antar anggota kelompok memerlukan pengetahuan berupa aspek emosional maupun motivasional. McGrath dan Hollingshead (1993, 1994) memiliki pandangan yang mengarah pada penelitian pada masa lalu di bidang ini, misalnya memberikan suatu sistem klasifikasi dari sistem komunikasi yang berdasarkan pada peran fungsional teknologi untuk mendukung kerja sama kelompok. Empat kategori dari sistem klasifikasi:

(1)  menyediakan proses komunikasi di dalam kelompok

(2) menambah informasi yang tersedia kepada kelompok atau anggota kelompok melalui
       gambaran informasi dari database

(3)  mendukung komunikasi dengan pihak luar kelompok

(4) menyusun kelompok melalui proses penampilan  tugas-tugas dan produksi tugas

Sistem klasifikasi dikembangkan pada awal tahun 1990 ketika World Wide Web baru berkembang. Setelah itu diperbaharui untuk memasukkan teknologi komunikasi yang tersedia di internet. Sedangkan sistem klasifikasi dikembangkan pada saat teknologi yang berbeda untuk mendukung fungsi-fungsi yang berbeda juga untuk dijadikan kerangka untuk mengatur dan memeriksa teknologi kontemporer yang biasanya mendukung lebih dari satu dari empat fungsi.

GCSS: Teknologi untuk Menengahi atau Cara Berargumen dalam Kelompok Komunikasi

Fitur tanda tangan GCSS yang berkemampuan untuk berkomunikasi dalam anggota kelompok menggunakan media baru. Penelitian lebih lanjut tentang GCSS telah didasarkan pada premis bahwa modalitas lebih sedikit akan diberikan oleh teknologi yang memediasi komunikasi dengan cara menyaring beberapa isyarat dalam komunikasi.

GISS: Informasi Melengkapi Tersedia untuk Grup

Anggota kelompok memiliki akses ke semua informasi atau pengetahuan selain anggota kelompok lainnya. Intranet dapat mendukung kegiatan individu, menyebarkan informasi formal, dapat menjadi pointer ke pengetahuan dan pemegang pengetahuan, individu dan kelompok data, informasi dan berbagi pengetahuan, dan interaksi kelompok.

GXSS: Mendukung Komunikasi Eksternal

Fungsi GXSS adalah sebuah kasus dari kedua, yaitu fungsi GCSS dan fungsi GISS. Komunikasi antar anggota kelompok dapat dilakukan dengan salah satu dari gcss systems agar dapat mempertimbangkan interaksi dengan agen manusia eksternal ke kelompok tersebut untuk mengakses informasi. Extranets sebagai sebuah kesatuan untuk gxss infrastruktur yang mencapai organisasi tradisional.

GPSS: Memodifikasi Kelompok

Strategi ini di dalam sebuah bimbingan fasilitator atau supervisor akan membatasi struktur komunikasi, tugas, informasi yang tersedia dan urutan tugas responses diizinkan dan diperlukan kelompok. Upaya ini telah memfokuskan pada teknologi yang memungkinkan akan berpengaruh pada pengambilan keputusan diantara kelompok. Pada akhir tahun 1980 dan awal tahun 1990 sebuah perangkat lunak GPSS akan membentuk sebuah keputusan dengan jaringan komputer yang bisa mendukung kelompok-kelompok yang sinkron. Sebagian besar kelompok yang menggunakan strategi ini agar kita bisa meningkatkan bagaimana cara bertatap muka atau berkomunikasi secara langsung dengan mereka untuk menemukan sebuah keputusan dalam pengambilan sebuah keputusan. Salah satu sistem ini untuk jenis dukungan tugas yang diberikan kepada masing-masing kelompok, baik ukuran kelompok yang bisa menggunakan sistem dan apakah fasilitator terlatih bagaimana cara mempersiapkan keperluan untuk menambah perangkat lunak GPSS tersebut. Adanya sebuah modul yang masing-masing akan berbeda baik struktur yang berbeda dari tugas kelompok atau bagian yang berbeda dari proses kelompok pada proyek tertentu. Misalnya, perangkat lunak GPSS adalah alat atau modul untuk brainstorming elektronik yang bermanfaat untuk menata macam-macam bentuk evaluasi dan melakukan voting untuk mengidentifikasi para pemegang kepentingan dan membawa asumsi mereka untuk bertukar komentar anonim atau pengidentifikasian salah satu topik. Upaya yang dilakukan untuk mengembangkan sistem ini bertujuan agar kelompok asinkron dan sinkron saling mendukung di internet. Denger-denger nih, baru-baru ini perangkat lunak GPSS dirancang untuk merencanakan sumber daya perusahaan dan komputer ini didukung sebagai bagaimana cara kerja koperasi dalam menggarisbawahi upaya untuk meningkatkan kinerja kelompok yang lebih dari sekedar pengambilan keputusan dalam sebuah kelompok orgaisasi kecil.